Vacances : Signaler une infraction liée à votre mode de transport

Quelles sont les difficultés liées aux transports en vacances qu’il convient de dénoncer ?

En vacances, les touristes font régulièrement appel à des sociétés de transports pour éviter les embouteillages ou parcourir davantage de kilomètres en un temps record. Si la méthode choisie pour vous déplacer vous porte préjudice, il convient de le signaler aux bons interlocuteurs. Découvrez dans un premier temps les problèmes récurrents auxquels font face de nombreux voyageurs.

Un accueil déplorable lors d’une croisière pendant vos congés

Si vous avez choisi de partir en croisière durant vos vacances, vous n’êtes pas à l’abri de découvrir de mauvaises surprises à bord du paquebot que vous avez réservé. En effet, des couchettes non conformes à ce qui était prévu, une offre tout-inclus qui vous contraint finalement à dégainer votre carte bleue ou encore un sévère manque de sécurité sont autant de soucis qui peuvent gâcher vos congés. Si à l’issue de vos vacances, vous vous sentez lésé, il convient de signaler les faits au bon interlocuteur pour être indemnisé.

Une voiture de location qui n’est pas conforme à vos attentes

Une fois arrivé sur le lieu de vos vacances, vous envisagez peut-être de louer une voiture pour pouvoir découvrir en toute autonomie les paysages de la région. Si tout se passe généralement comme prévu, il peut arriver que le véhicule qui vous est délivré soit en mauvais état, ou que des frais supplémentaires vous soient facturés sans raison valable. Dans de tels cas, il convient de signaler l’agence de location de voitures pour faire valoir vos droits de consommateur.

Une compagnie aérienne qui nécessite d’être signalée à cause de frais cachés

Malgré le fait que vous vous y soyez pris à l’avance pour réserver votre vol et que vous ayez rigoureusement pesé votre valise avant votre départ, il se peut que des frais cachés interviennent lorsque vous vous apprêtez à prendre l’avion. Si vous avez l’impression que la compagnie aérienne n’est pas dans son droit au moment de vous facturer des sommes supplémentaires, signalez-là.

Pourquoi signaler les transports que vous avez réservés pour partir en vacances ?

Si vous êtes victimes de fraudes de la part des diverses sociétés de transport mandatées au moment de partir en congé, vous devez les signaler pour de nombreuses raisons.

Dénoncer les entreprises de transport pour faire valoir vos droits

Dénoncer une société maritime, une entreprise de location de véhicule ou encore une compagnie aérienne est essentiel si vous souhaitez obtenir un remboursement. En effet, si vous avez été lésé à cause d’un service déplorable, de frais cachés ou encore si votre sécurité n’a pas été assurée, vous êtes en mesure de demander une réparation financière pour le préjudice causé au cours de vos vacances.

Signaler les compagnies et agences pour protéger les autres voyageurs

Afin que les autres voyageurs ne tombent pas dans les pièges tendus par les entreprises de transport les moins scrupuleuses, vous devez signaler les faits qui vous ont coûté cher. Pour que de nouvelles victimes ne soient pas à déplorer, empressez-vous de saisir les interlocuteurs prévus à cet effet.

Dénoncer pour sanctionner les sociétés de transport frauduleuses

Les sociétés de transport qui ne sont pas signalées pour leurs pratiques douteuses continuent à empocher des frais en contrepartie de services déplorables pendant de nombreuses années. Pour sanctionner ces dernières, il convient de les dénoncer le plus rapidement possible.

Comment dénoncer une entreprise de transport qui a gâché vos vacances ?

Pour tenter dans un premier temps de résoudre à l’amiable un litige qui vous oppose à une société de transport, vous pouvez signaler son comportement au Médiateur tourisme et voyage. Si cette dernière fait la sourde oreille malgré les relances du professionnel, entamez des démarches plus poussées pour la dénoncer.

Signaler les compagnies aériennes frauduleuses à la direction de l’aviation civile

Pour faire sanctionner une compagnie aérienne qui ne respecte pas les droits des passagers, saisissez la direction générale de l’aviation civile. En ligne, complétez un formulaire qui vous permet d’alerter l’organisme au sujet des manquements de votre mode de transport. Après avoir été dénoncée, la compagnie à qui vous avez fait appel pourra vous indemniser.

Dénoncer les agences de location de transports aux associations de consommateurs

L’UFC que choisir est une association de consommateur qui a du poids face aux entreprises et sociétés de transport qui lèsent leurs clients. Dénoncer une agence de l’occasion à l’association peut vous permettre rapidement d’obtenir réparation au préjudice causé par cette dernière durant vos congés.

Signaler un transport maritime en ligne

Sur la plateforme SignalConso, vous pouvez dénoncer également les compagnies maritimes qui ne respectent pas leurs engagements et offrent un accueil déplorable aux touristes. En quelques clics, faites en sorte que les autres voyageurs ne soient pas lésés grâce à un témoignage complet qui comprend les aléas rencontrés à bord d’un bateau pendant vos vacances.