Signaler une influenceuse
- Date de dernière mise à jour : 6 mars 2026
Les influenceuses occupent une place croissante dans la communication commerciale : placements de produits, recommandations, partenariats rémunérés, dropshipping, coaching, offres crypto, paris sportifs, formations, soins esthétiques, compléments alimentaires, etc.
Cependant, certaines pratiques peuvent devenir illégales, trompeuses ou dangereuses : absence de mention « partenariat rémunéré », promesses mensongères, conseils médicaux non autorisés, incitation à des pratiques risquées, dropshipping opaque ou publicité interdite (alcool, nicotine, chirurgie esthétique, paris pour mineurs, etc.).
Si vous avez été trompé, manipulé, influencé financièrement ou si vous constatez une violation manifeste des règles professionnelles ou légales, vous pouvez effectuer un signalement.
✅ Essentiel à retenir avant de signaler une influenceuse
- Une publicité doit toujours être identifiable (ex. : #pub, #sponsorisé, #partenariat, #ad).
- Le mensonge commercial est sanctionnable : promesses de résultats, faux témoignages, faux comptes ou faux avis.
- Certains domaines sont strictement interdits : paris/minors, chirurgie esthétique, nicotine, contrefaçon, placements financiers risqués.
- Constituez des preuves non modifiées : captures d’écran, vidéos, lien vers la story, échanges privés, preuves d’achat.
- Signalez sur les bons canaux : plateforme officielle, réseaux sociaux, DGCCRF, ARCOM ou Procureur de la République selon la gravité des faits.
Publicité trompeuse, promotion de produits interdits, arnaques commerciales… Certaines pratiques d’influenceurs peuvent être signalées aux autorités. ➡️ Notre service peut vous aider à préparer un signalement clair et structuré destiné aux organismes compétents.
Qu’est-ce qu’un influenceur ?
Au cours des dernières années, les influenceurs et créateurs de contenus ont fait une arrivée remarquée sur les réseaux sociaux. Tout au long de la journée, ces stars du web filment leur quotidien, vantent les mérites de certains produits, échangent avec leur communauté, parfois composée de plusieurs millions d’abonnés.
Ils influencent les adolescents et jeunes adultes et leurs publications valent parfois plusieurs dizaines de milliers d’euros. Les influenceurs prennent d’assaut non seulement les téléphones, mais aussi les tapis rouges, sont invités aux plus grands évènements et bichonnés, car ils peuvent, grâce à leur notoriété, créer de nouvelles tendances.
Une notoriété sur les réseaux sociaux visée par les marques
Car être célèbre sur les réseaux sociaux, c’est avoir impact sur toute une génération. Issus de télé-réalités ou suivis grâce au contenu de qualité publié parfois depuis plusieurs dizaines d’années, les influenceurs sont dans le viseur des marques.
Pour les inciter à porter leurs collections, ces dernières ne lésinent pas sur les cadeaux. Pour s’assurer que les stars du web soient vues avec, d’autres dépensent une fortune.
Des publications commerciales et partenariats rémunérés
C’est ainsi que les publications commerciales et partenariats rémunérés sont nés. En contrepartie d’une rémunération variable selon leur notoriété, les influenceurs font désormais quasi quotidiennement la promotion de produits, de vêtements, de soins capillaires et d’autres articles, suivis par des milliers d’internautes.
Si les marques sont enchantées des ventes réalisées grâce à cette visibilité, certains acheteurs se retrouvent lésés. Produits jamais livrés, soins décevants, voire dangereux pour la santé, addiction aux jeux en ligne pouvant aller jusqu’au surendettement ou encore publicité mensongère sont autant de conséquences nées suite aux dérives des influenceurs.
Influenceurs et arnaques : les dérives les plus fréquentes
Désormais contraints de répondre à une réglementation plus stricte pour protéger les consommateurs, les influenceurs se rendent toutefois encore coupables de fraudes.
Publications mensongères trompant les internautes
Après avoir regardé la story de leur influenceuse préférée, nombreuses sont les Françaises qui ont déjà passé commande pour recevoir le produit vanté sur leur écran de smartphone. Or, le produit réceptionné n’est pas toujours conforme à celui présenté par la star des réseaux sociaux. Ce type de publications mensongères est malheureusement fréquent.
Des produits dangereux dont les mérites sont vantés par des influenceuses
En quête de jeunesse et de beauté éternelle, les internautes sont parfois prêtes à tout pour ressembler à leurs idoles. Alors lorsqu’une influenceuse dévoile ses secrets pour conserver des dents blanches ou encore pour blanchir sa peau, les consommatrices se ruent naturellement sur les produits, parfois toxiques, venus de l’autre bout de la planète.
Après avoir constaté des nécroses, des brûlures voire des taches sur leurs dents et sur leur peau, de nombreuses acheteuses signalent la fraude des créateurs de contenus peu scrupuleux proposant des produits dangereux pour empocher leur cachet.
La publicité cachée des influenceurs
Désormais, les influenceurs sont dans l’obligation d’indiquer sous leurs publications et stories le fait qu’ils vantent des produits contre rémunération. Malgré les risques que cela implique, certains défient la loi et cachent leurs partenariats.
Cela induit les consommateurs à l’erreur et les pousse à acheter des produits qu’ils pensent être efficaces, car soit-disant utilisés au quotidien par leurs idoles.
Mise en avant de services et produits illégaux ou sensibles
Faire la promotion de cryptomonnaies, de la chirurgie esthétique, de produits illicites ou encore d’investissements financiers risqués est strictement interdit pour les influenceurs. Par conséquent, ceux ayant perdu tout leur argent sur les conseils d’un créateur de contenu ou celles ayant été victimes d’injections d’acide hyaluronique clandestines doivent impérativement dénoncer les stars des réseaux sociaux qui publient encore de telles stories pour protéger le reste de la population.
Signes d’une influence frauduleuse, trompeuse ou illégale
Un seul élément ne suffit pas à conclure à une infraction, mais plusieurs signaux réunis doivent vous alerter.
🔸 Manquements à la transparence commerciale
- Absence de mention claire (#ad, #sponsorisé, #partenariat, #pub)
- Mentions volontairement floues : #collab, #ambassadrice, #cadeau, #testproduit
- Messages laissant penser que l'avis est 100% personnel alors qu’il est rémunéré
🔸 Promesses mensongères ou risques pour la santé / finances
- Résultats garantis, “miracles” ou promesses irréalistes (minceur, beauté, argent, réussite rapide)
- Incitation à arrêter un traitement médical ou à suivre une méthode dangereuse
- Produits contrefaits, toxiques, non conformes ou non autorisés
- Programmes financiers douteux : crypto, bots automatiques, paris sportifs, drop scams
🔸 Pression psychologique ou marketing agressif
- Compteurs d’urgence ou rareté exagérée (“dernière chance”)
- Discours culpabilisant ou à base de FOMO (“si tu ne fonces pas, tu vas rater ta vie”)
- Suppression des commentaires négatifs ou blocage des acheteurs mécontents
🔸 Indices de non-conformité professionnelle ou fiscale
- Aucune mention légale, entreprise introuvable, identité floue
- Membres de l’équipe, fournisseurs, diplômes ou certifications non vérifiables
- Absence de facture, paiement via méthodes non traçables (crypto, CashApp, monnaie virtuelle)
💡 Conseil : conservez systématiquement des preuves datées (screens, vidéos, URL, historiques). Une archive web (type capture écran ou enregistrement vidéo) est l’une des preuves les plus solides.
Pourquoi faut-il dénoncer les fraudes des influenceurs ?
Dénoncer les fraudes des influenceurs est essentiel pour mettre un terme aux abus qui lèse des millions de consommateurs. Que vous soyez victime d’une publication frauduleuse ou témoin du fait qu’un créateur de contenu ne respecte pas la réglementation, vous devez réagir.
Protéger les internautes les plus vulnérables
Si certains sont capables de faire la part des choses entre publicités et réels conseils prodigués par leurs influenceurs préférés, les plus vulnérables, notamment les jeunes, sont pris par leurs sentiments et prennent parfois au pied de la lettre les informations délivrées dans des publications et stories.
Pour avoir la même peau, les mêmes cheveux et le même éclat que leurs stars préférées, ces derniers n’hésitent pas à dépenser beaucoup d’argent et ont ainsi l’impression d’utiliser les mêmes produits qu’elles. Or, ces derniers sont généralement de mauvaise qualité et leur efficacité n’est pas toujours prouvée.
Sanctionner les influenceuses ne respectant pas les règles
En défiant les lois, les influenceuses les moins scrupuleuses empochent parfois des sommes exorbitantes. En effet, conscientes de la chance d’avoir encore une publicité visible par ce biais, les marques paient le prix fort celles et ceux qui font la promo de produits interdits, dangereux ou sensibles.
Faire valoir vos intérêts en tant que victime du contenu de l’influenceur
Si après avoir commandé les produits vantés par les influenceurs, vous avez subi un lourd préjudice (perte de vos cheveux après utilisation d’un shampoing, nécroses à cause d’un outil de blanchiment dentaire ou encore dépenses inutiles pour un produit non conforme), il est essentiel de dénoncer la situation pour espérer être indemnisé.
En l’absence de signalement, vous ne pourrez non seulement pas prétendre au versement de dommages et intérêts, mais l’influenceur coupable de publicité mensongère, lui, ne sera jamais sanctionné et pourra continuer à léser sa communauté.
Comment dénoncer une influenceuse ?
Pour permettre aux consommateurs de faire valoir leurs droits et protéger leurs intérêts, certains outils ont été déployés en ligne. Découvrez comment dénoncer les publications frauduleuses des influenceurs.
Signaler la publication frauduleuse en ligne
Sur la plateforme Signal Conso, effectuez en quelques clics votre signalement. Décrivez les faits dont vous avez été victime ou témoin afin que les agents de la répression des fraudes puissent réagir rapidement pour sanctionner l’influenceur dénoncé.
Signalez l’influenceur coupable de fraude sur les réseaux sociaux
Pour donner plus d’impact à votre dénonciation, vous pouvez également signaler directement la vidéo ou la publication de l’influenceur sur les réseaux sociaux via le bouton signaler présent sur Instagram, Facebook, Snapchat et Tiktok.
🧭 À qui signaler une influenceuse selon le type de problème ?
Selon la nature de la faute, le signalement ne se fait pas auprès du même organisme. Utilisez ce tableau pour orienter votre démarche vers l’autorité réellement compétente.
| Type de problème constaté | Exemples | Interlocuteur(s) compétent(s) |
|---|---|---|
| ❓ Manque de transparence commerciale | Absence de #pub, #ad, #sponsorisé, partenariat caché | Plateforme (Instagram, TikTok, YouTube), ARCOM, DGCCRF |
| ⚠️ Publicités trompeuses ou mensongères | Résultats garantis, faux avis, manipulations, spam marketing | DGCCRF, Signal Conso |
| 🚫 Publicité interdite | Alcool, nicotine, chirurgie esthétique, paris sportifs pour mineurs, crypto risquée | ARCOM, DGCCRF |
| 🛑 Mise en danger ou incitation à l'arrêt de traitement | Conseils médicaux illégaux, méthodes dangereuses | ARS, Ordre professionnel médical, Procureur |
| 🚨 Escroquerie ou arnaque financière | Formations bidons, dropshipping caché, pump & dump, faux coaching | Police, Gendarmerie, Procureur, DGCCRF |
| ⏱️ Urgence ou risque immédiat | Menace, harcèlement, manipulation psychologique grave | 17, Police, Procureur |
💡 Conseil : avant de signaler, conservez les preuves (story, live, reels…) avec date et lien unique.
Témoignages : des internautes confrontés à des pratiques d’influenceuses contestées
Découvrez quelques exemples de témoignages régulièrement rapportés.
« J’ai acheté un produit qu’une influenceuse présentait comme exceptionnel »
Une internaute explique avoir acheté un produit de beauté recommandé par une influenceuse suivie par plusieurs centaines de milliers de personnes. Dans ses stories, l’influenceuse affirmait que le produit était « révolutionnaire » et qu’il donnait des résultats visibles en quelques jours.
Après réception, la cliente explique avoir reçu un produit de qualité très médiocre, très différent de celui présenté dans les vidéos. En effectuant quelques recherches, elle découvre que le produit est en réalité vendu quelques euros sur des plateformes étrangères.
« On m’a promis de gagner de l’argent avec une formation »
Un autre témoignage concerne la promotion d’une formation censée apprendre à gagner de l’argent rapidement grâce à l’e-commerce. L’influenceur expliquait dans ses publications qu’il avait réussi à générer plusieurs milliers d’euros par mois grâce à cette méthode.
Après avoir payé plusieurs centaines d’euros pour accéder au programme, l’acheteur affirme avoir découvert un contenu très basique, avec des conseils déjà disponibles gratuitement sur internet.
« Le vêtement n’était pas du tout conforme »
D’autres signalements concernent des vêtements ou accessoires présentés comme étant de grande qualité. Après réception, certains consommateurs expliquent avoir reçu des produits très différents des photos ou vidéos présentées sur les réseaux sociaux.
Dans certains cas, les délais de livraison peuvent être très longs et les demandes de remboursement restent sans réponse.
⚖️ Quelles sanctions encourues par un influenceur fautif ?
L’influence commerciale est réglementée. Un influenceur ne respectant pas les lois sur la publicité, la transparence ou la protection du consommateur peut faire l’objet de poursuites civiles, administratives ou pénales, selon la nature des faits.
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Publicité dissimulée ou trompeuse
Jusqu’à 2 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende (peine pouvant être proportionnée au chiffre d’affaires). -
Promesses mensongères ou arnaque commerciale
Jusqu’à 5 ans d’emprisonnement et 375 000 € d’amende. -
Promotion de produits interdits ou dangereux
Sanctions administratives, interdiction de promotion, déréférencement ou bannissement de plateforme. -
Exercice illégal ou conseils médicaux / financiers non autorisés
Peines pouvant atteindre 2 ans d’emprisonnement et 30 000 € d’amende. -
Association à une escroquerie, arnaque ou manipulation
Responsabilité pénale solidaire possible + confiscation des gains.
🔎 À savoir : les sanctions peuvent également inclure l’obligation de remboursement, la fermeture d’activité, l’interdiction temporaire d’exercer ou la suppression définitive de compte(s) social(aux).
Dénoncer une influenceuse ne déclarant pas ses revenus
Au-delà des publications frauduleuses ou des partenariats cachés, une autre infraction grave commise par certaines influenceuses concerne la fraude fiscale, plus exactement la non-déclaration de revenus. Très suivies, rémunérées par des marques ou par le biais de plateformes comme YouTube, TikTok ou Instagram, certaines stars du web perçoivent des sommes importantes, sans toujours les déclarer à l’administration fiscale.
Influenceurs et fiscalité : des obligations précises
Comme tout professionnel indépendant, un influenceur est tenu de déclarer l’intégralité de ses revenus, qu’ils proviennent de :
- partenariats rémunérés,
- ventes de produits,
- abonnements à du contenu privé,
- placements de produits.
Qu’il soit auto-entrepreneur, société ou en statut libéral, chaque influenceur doit s’immatriculer, facturer ses prestations et payer ses impôts en conséquence.
Le non-respect de ces obligations constitue une fraude fiscale, sévèrement réprimée par la loi.
Pourquoi dénoncer un influenceur fraudant le fisc ?
Certaines influenceuses, malgré leurs revenus importants, choisissent de cacher tout ou partie de leurs gains pour éviter de payer des cotisations sociales ou l’impôt sur le revenu. Cette pratique crée une distorsion de concurrence vis-à-vis des autres créateurs honnêtes, mais nuit également aux finances publiques.
Dans certains cas, ces dissimulations de revenus ne se limitent pas à une simple omission fiscale : elles peuvent reposer sur des facturations fictives, des paiements en espèces ou des montages complexes pouvant s’apparenter à du blanchiment d’argent lorsqu’il s’agit de masquer l’origine ou la destination réelle des flux financiers.
En tant que citoyen ou concurrent lésé, vous pouvez signaler anonymement ces manquements à l’administration. Ce type d’alerte permet non seulement de rétablir l’équité entre créateurs, mais aussi de protéger l’intégrité du marché, souvent fragilisée par ces pratiques frauduleuses.
Comment dénoncer une influenceuse ne déclarant pas ses revenus ?
Pour signaler une fraude fiscale, contactez le Service des impôt pour les entreprises (SIE) en leur transmettant les informations relatives aux revenus dissimulés d’un influenceur. Vous pouvez adresser un courrier confidentiel en joignant des preuves (captures d’écran, offres commerciales, publications, etc.).
Pour une efficacité maximale, indiquez le nom de l’influenceur, son pseudonyme, les plateformes utilisées et le type de revenus non déclarés (placements de produits, lives sponsorisés, codes promo, formations en ligne, etc.).
Sources : signal.conso.gouv.fr – vie-publique.fr
Chaque jour, des faits graves passent sous silence.
Agissez dès maintenant.
Dénoncez une fraude, un abus ou une activité illégale sans révéler votre identité.
🔒Service confidentiel et sécurisé
Pauline s’appuie sur une solide expérience dans la rédaction de signalements et de courriers administratifs destinés aux autorités. Passionnée par les questions juridiques et le travail des juristes, elle s’inspire des méthodes et du raisonnement utilisés dans le domaine du droit pour structurer ses analyses. Chaque article qu’elle signe est conçu pour aider les lecteurs à comprendre les démarches à suivre. Profil Linkedin
Questions fréquentes au sujet des signalements d’influenceurs
Qui contrôle les influenceurs signalés pour fraude ?
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes est l’organisme habilité à contrôler les influenceurs dénoncés. Après avoir été signalés, les créateurs font l’objet d’une enquête prise en charge par la DGCCRF.
Comment dénoncer un influenceur qui ne paie pas ses impôts ?
Si vous êtes témoin du fait qu’un influenceur ne paie pas ses impôts malgré le fait qu’il empoche chaque semaine des revenus conséquents, c’est auprès de l’URSSAF que vous devez le dénoncer. Pour que votre signalement soit pris en considération, pensez à joindre des preuves des propos que vous mentionnez dans votre plainte.
Comment obtenir le remboursement d’un produit acheté sur les conseils d’un influenceur ?
Pour vous faire rembourser un produit acheté en ligne, sur les conseils d’un influenceur, vous devez faire valoir votre droit à la rétractation, qui est généralement accessible dans les 14 jours qui suivent la réception de votre achat. Inutile de demander au créateur de contenu de vous rembourser, passez directement par le service client de la boutique en ligne sur laquelle vous avez acheté le produit vanté par votre star des réseaux sociaux préférée.
Quelles preuves apporter lors de mon signalement d’influenceur frauduleux ?
Lorsque vous dénoncez une fraude commise par un influenceur, pensez à joindre des captures d’écran, des captures vidéo, le lien de la publication frauduleuse ou encore des photos des produits achetés sur les conseils du créateur de contenu ainsi que des photos des effets indésirables qu’ils vous ont éventuellement causés. Vous optimisez ainsi vos chances de voir l’influenceur dénoncé être rapidement sanctionné.
