Les arnaques les plus courantes sur Leboncoin

Depuis un ordinateur, une tablette tactile ou un smartphone, de nombreux citoyens ont pour habitude de naviguer sur la plateforme Leboncoin, afin d’acheter des produits en tous genres mis en vente par des particuliers.

Pour réaliser de bonnes affaires, l’application mobile est largement plébiscitée, malgré le fait qu’elle soit la proie idéale des escrocs en tous genres. Voici les arnaques les plus courantes sur cet outil dédié à l’achat et la vente de biens de seconde-main.

Les fraudes liées aux produits vendus entre particuliers

En faisant votre shopping sur Leboncoin, vous n’êtes pas à l’abri de rencontrer des déconvenues. Malgré les économies réalisées sur des achats d’occasion, le matériel délivré par un revendeur particulier peut être défectueux.

Les frais prélevés pour visiter un logement

La plateforme Leboncoin est aussi employée pour chercher un logement en location ou acheter un bien immobilier.

Surfant sur la pénurie de logements, notamment dans les grandes villes, certains escrocs n’hésitent pas à réclamer aux personnes intéressées par leur prétendu bien immobilier des frais de visite. Une fois les sommes demandées encaissées, ces vendeurs peu scrupuleux disparaissent sans qu’aucune visite ne soit programmée.

Les arnaques sur les locations de vacances

Outre les frais de visite abusifs, les arnaques sur les logements de vacances sont également fréquentes. Des escrocs publient des annonces alléchantes pour des locations saisonnières, souvent à des prix très attractifs, afin d’attirer les victimes.

Après avoir reçu un acompte ou la totalité du paiement, ils disparaissent sans laisser de trace, laissant les vacanciers sans solution à leur arrivée.

Pour éviter ces situations, vérifiez toujours l’identité du propriétaire, demandez des preuves de l’existence du logement, et privilégiez les plateformes sécurisées qui offrent des garanties pour les paiements.

Les arnaques sur l’électroménager et les produits de valeur

Les annonces frauduleuses sur des articles coûteux, comme l’électroménager, les PC, les consoles de jeux ou les téléphones, sont monnaie courante sur Leboncoin.

Les escrocs proposent des prix attractifs pour ces produits populaires afin de piéger les acheteurs. Une fois le paiement effectué, soit le produit n’est jamais expédié, soit il s’avère être défectueux ou différent de celui annoncé.

Pour éviter ces arnaques, méfiez-vous des prix trop bas, privilégiez les remises en main propre et utilisez les options de paiement sécurisées proposées par la plateforme. N’hésitez pas à signaler les annonces suspectes directement à Leboncoin.

Le phishing pour dérober vos données personnelles

Pour dérober des informations personnelles aux acheteurs, mais aussi aux vendeurs, certains malfrats sévissent sur Leboncoin. De faux liens de paiement ou de faux mails de confirmation de commande sont parfois adressés à ceux qui pensent effectuer une transaction sécurisée, dans l’unique but de soutirer des données bancaires ou d’obtenir un produit sans réellement payer. Ces pratiques sont de plus en plus fréquentes et vous devez les signaler lorsque vous les détectez.

L’arnaque au paiement PayPal

De prétendus acheteurs s’emparent d’autres outils numériques pour commettre une arnaque au paiement PayPal. Dans cette situation, les escrocs envoient de faux lien de paiement. Une fois les identifiants du vendeur récupérés, les fonds sont détournés.

Pourquoi faut-il dénoncer les fraudes sur Leboncoin ?

Que vous soyez victime ou témoin de telles fraudes sur la plateforme Leboncoin, vous devez réagir. Voici les raisons qui doivent vous motiver à dénoncer l’arnaque.

Obtenir un remboursement

Si après vous être fait dérober vos données bancaires sur la plateforme de vente entre particuliers, vous n’agissez pas pour protéger vos intérêts, vous ne pourrez prétendre à un remboursement. En effet, les sommes détournées suite à l’arnaque en ligne ne vous seront en aucun cas restituées en l’absence d’un signalement.

Protéger les autres acheteurs

Vous devez également dénoncer les arnaques sur Leboncoin pour éviter à d’autres acheteurs d’être victimes d’abus. Si vous ne vous manifestez pas après avoir fait les frais d’une tentative de phishing et si vous ne signalez pas le vendeur malhonnête vous ayant lésé, vous contribuez malgré vous à ce que de tels faits se reproduisent.

Sanctionner les vendeurs

Pour que les adeptes de l’arnaque en ligne soient identifiés puis sanctionnés, un signalement s’impose. Dans les plus brefs délais après avoir été confronté à de telles dérives sur Leboncoin, vous devez dénoncer les vendeurs coupables de telles infractions.

Comment signaler une fraude sur Leboncoin ?

En fonction des difficultés rencontrées sur la plateforme de ventes entre particuliers, vous pouvez réaliser diverses démarches pour signaler une fraude Leboncoin. Voici lesquelles.

Signaler l’annoncer frauduleuse depuis l’application mobile

Pour signaler une annonce suspecte publiée sur Leboncoin, agissez directement depuis votre application mobile. Pour cela, cliquez sur “signaler l’annonce” et choisissez le motif de votre démarche. Les modérateurs de la plateforme seront rapidement notifiés de votre choix et pourront retirer la publication frauduleuse.

Dénoncer le vendeur suspect en ligne

Si vous souhaitez dénoncer un vendeur, vous pouvez vous rendre dans la conversation que vous avez eue avec lui sur la plateforme Leboncoin. Puis, cliquez sur “signaler cet utilisateur” et laissez un commentaire pour expliquer aux modérateurs la raison de votre dénonciation. Pensez à cocher la case “autoriser Lebon coin à accéder à la conversation pour que des investigations puissent avoir lieu.

Signaler la fraude au service client Leboncoin

Un formulaire de contact vous permet de joindre directement le service client de l’enseigne. Utilisez cet outil pour dénoncer la fraude dont vous avez été victime ou témoin pendant une transaction entre particuliers.

Pensez à joindre les preuves corroborant vos propos pour que le service client puisse rapidement intercepter le vendeur ou l’acheteur coupable d’arnaque.

Dénoncer l’arnaque à la police

Si vous avez subi un préjudice suite à une arnaque sur la plateforme Leboncoin, pensez également à signaler les faits à la police. Rendez-vous au commissariat le plus proche de chez vous ou à la gendarmerie pour déposer plainte et obtenir réparation.

Signaler la fraude Leboncoin à votre banque

Vous avez délivré des données bancaires à un vendeur peu scrupuleux ? Pour éviter tout risque de voir votre compte en banque être vidé, alertez immédiatement votre banque. Ainsi, votre conseiller pourra bloquer vos modes de paiement et, si besoin, vous fournir de nouveaux identifiants.

Sources : soslitigesbanques.fr – assistance.leboncoin.info –plus.transformation.gouv.fr